Termos de Uso

1. Sobre o serviço

O CatalogoAqui é operado por Thiago do Nascimento Saraiva e oferece tecnologia para criar lojas online, apresentar produtos e receber pedidos, com atendimento pelo WhatsApp. Ao criar uma conta ou contratar o serviço, você concorda com estes Termos. O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade.

2. Conta e responsabilidades

Mantenha seus dados atualizados e proteja suas credenciais. O lojista responde pelos produtos, conteúdos, preços, atendimento, pagamentos de suas vendas, entrega, documentos fiscais, trocas e garantias. O CatalogoAqui não é vendedor das mercadorias, e o registro de um pedido não comprova seu pagamento.

Você deve possuir os direitos sobre os conteúdos publicados e autoriza seu armazenamento, otimização e exibição para prestar o serviço. Usos ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros ou a segurança da plataforma podem levar à suspensão da conta.

3. Teste grátis e assinatura

O plano Demo é um período de teste gratuito de 7 dias, sem cartão de crédito e sem cobrança automática ao terminar. Esse teste não é uma assinatura do Plus e não inclui dias gratuitos nesse plano.

O Plus é contratado separadamente por R$99/mês, com cobrança na contratação e renovação mensal automática no cartão de crédito. Com a confirmação do pagamento, o Demo é encerrado e começa o período pago do Plus, sem novo teste gratuito. Os dias restantes do Demo não são transferidos nem somados ao período do Plus.

Os limites e condições são apresentados antes da contratação. A ativação e renovação dependem da confirmação do pagamento pelo processador.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a renovação pelo painel a qualquer momento, sem multa. O acesso permanece até o fim do período já pago, sem nova renovação. Depois, os recursos pagos e a loja pública podem ser suspensos.

O cancelamento não gera reembolso proporcional por dias não usados. Essa regra não afasta restituições obrigatórias, cobranças indevidas ou o direito de arrependimento de 7 dias, quando aplicável nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Solicite atendimento pelo suporte; cancelar a renovação não substitui um pedido de reembolso.

5. Atraso e suspensão

Se a cobrança falhar ou ficar pendente, consulte a situação e as opções de regularização em Plano e cobrança. Encerrada a tolerância informada no painel, o acesso aos recursos pagos e a loja pública podem ser suspensos. A suspensão ou o cancelamento não excluem automaticamente os dados, cuja conservação segue a Política de Privacidade.

6. Disponibilidade e resultados

Podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas próprias ou de serviços de terceiros. O CatalogoAqui não garante quantidade de visitas, pedidos ou faturamento. Essas condições não afastam responsabilidades e direitos previstos na legislação.

7. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes nas condições contratadas serão comunicadas previamente quando necessário, respeitando o período já pago e os direitos aplicáveis. A versão vigente estará nesta página.

8. Suporte e legislação

Para dúvidas, cancelamentos ou solicitações de reembolso, abra um chamado ou escreva para suporte@catalogoaqui.com.br. Estes Termos seguem as leis brasileiras e o foro competente definido pela legislação aplicável.